Компания: логистический оператор по вывозу бытовых и строительных отходов Конфигурации: 1С:УНФ + «Вывоз мусора», 1С:Бухгалтерия предприятия, 1С:ЗУП, «1С Весы Софт»
Исходная ситуация и проблемы
До внедрения автоматизации бизнес сталкивался с типичными для отрасли «узкими местами»:
- Расчёт сдельной зарплаты вручную в Excel — сложно, долго, с ошибками.
- Отсутствие интеграций с мобильным приложением водителей, госбазами и региональными операторами.
- Медленная работа управленческой базы данных.
- Нет весового контроля на въезде/выезде — отслеживание объёмов отходов было неточным.
- Клиентов не уведомляли о выполнении работ (с фото) — споры доказывать сложно.
- Отсутствовали управленческие отчёты по рентабельности клиентов, авто, ДДС.
- Не велись учёты: общехозяйственные расходы, склад, автосервис, производственная линия по сортировке вторсырья.
- Планирование маршрутов и мониторинг транспорта почти без автоматизации.
- Лизинговые платежи контролировались вручную — риск просрочек.
Что сделали в рамках автоматизации
Было разработано и внедрено комплексное решение на базе 1С:УНФ с доработками под специфику вывоза отходов.
1. Зарплата и мотивация Создан механизм расчёта сдельной зарплаты с разными единицами измерения работ (тонны, кубометры, рейсы) и прогрессивной шкалой для дополнительной мотивации сотрудников. Настроена интеграция с 1С:ЗУП.
2. Интеграции «внешнего контура»
- Мобильное приложение (IQ Solution) — водители видят маршруты, делают фотофиксацию вывоза.
- ГИС АИС «ЭМ ТСОО» — передача данных региональному оператору до появления его собственной базы.
- Два разных региональных оператора через HTTP-сервисы — разработаны два уникальных способа обмена (структура + поведение).
- Весовой терминал — автоматический контроль ввоза/вывоза отходов для управленческих отчётов.
3. Управленческий учёт и отчёты
- Рентабельность клиентов с распределением прямых и косвенных расходов (топливо по дистанции, зарплата, вес отходов, ремонты).
- Рентабельность каждого авто (выручка минус лизинг, ремонт, топливо, зарплата, весовой контроль).
- Отчёт ДДС по видам платежей и отчёт о доходах и расходах.
- Списание топлива по путевым листам с интеграцией в 1С:Бухгалтерия для уменьшения налоговой базы.
4. Склад и адресное хранение
- Адресное хранение на складе + ТСД на базе Data Mobile.
- Неснижаемые остатки, размещение групп товаров в ячейках по умолчанию.
- Рабочее место закупок с остатками и ценами поставщиков.
5. Учёт автосервиса и ТО
- График планового ТО и внеплановые ремонты.
- Партионный учёт запчастей.
- Мобильное приложение для фотофиксации ремонтов.
- Контроль ТС до/после маршрута с фото.
6. Производственная линия по сортировке вторсырья
- Подсистема «вахта»: расселение в общежитии, ротация на линии.
- Учёт личной и общей выработки.
- Сдельная зарплата по прогрессивной шкале.
- Весовой контроль готовой фракции, продаж и остатков.
- Контроль рабочего времени (СКУД) и посещения столовой.
7. Мониторинг и маршрутизация
- Определение эффективных маршрутов с отображением трека на карте.
- Интеграция с Wialon, Omnicom, ГЛОНАСС — топливо, пробег, время простоя, начало/конец маршрута.
8. Лизинг и финансы
- Построение графиков платежей по договорам лизинга.
- Перерасчёт договоров и контроль фактических оплат — без просрочек.
9. Оптимизация производительности Значительно ускорены рабочие места логиста, диспетчера и отдела контроля качества.
10. Клиентские уведомления Автоматическая отправка на e-mail в течение 5 минут после выполнения работы — с фотофиксацией.
Результаты внедрения
| Задача | До автоматизации | После |
|---|---|---|
| Расчёт сдельной зарплаты | Excel, часы работы | Автоматически, без ошибок |
| Контроль выполнения работ | Ручной, по звонкам | Онлайн + фото, разрешение споров |
| Отчётность по госконтрактам | Ручная выгрузка | Автоматическая |
| Взаимодействие с рег. оператором | Ручной обмен | Автообмен заказами и документами |
| Уведомление клиентов | Вручную | За 5 минут, автоматически |
| Планирование маршрутов | Часы | До 1 минуты |
| Штат офисных сотрудников | 100% | Сокращение на 50% |
Дополнительно:
- Снижены издержки на складе за счёт адресного хранения.
- Повышено качество ремонтов и снижены затраты на содержание транспорта.
- Исключены просрочки по лизинговым платежам.
- Руководители получают актуальную управленческую отчётность по компании ежедневно.
Вывод
Комплексная автоматизация на базе 1С:УНФ + 1С:ЗУП + 1С:Бухгалтерия + весового ПО позволила не просто «закрыть дыры» в учёте, а создать полноценную цифровую среду для логистики отходов, автосервиса, сортировки вторсырья и работы с госорганами. Сокращение офисного персонала вдвое — прямое следствие отказа от ручного труда и Excel.